Informativa sulla privacy

Ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (di seguito "GDPR") e del D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy), il Centro Fisioterapico Pagge Dallarovere fornisce la presente informativa sul trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito www.pagge-dallarovere.com.

1. Titolare del trattamento

Centro Fisioterapico Pagge Dallarovere
Via Revello, 38/M, 12037 Saluzzo (CN)
P.IVA IT 04078480045
Email: info@pagge-dallarovere.com
Telefono: +39 379 2121411

2. Dati raccolti e finalità

a) Dati di navigazione

I sistemi informatici preposti al funzionamento del sito acquisiscono, nel normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione Internet (indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orario della richiesta). Tali dati sono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati di navigazione non persistono oltre il tempo necessario all'elaborazione.

b) Modulo di contatto

Il modulo nella pagina Contatti compone un messaggio WhatsApp con i dati inseriti (nome, telefono, motivo della richiesta e messaggio facoltativo) e lo apre nell'app WhatsApp dell'utente. Il sito non memorizza questi dati su alcun server. Il messaggio viene trasmesso attraverso il servizio WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd), soggetto alla privacy policy di WhatsApp.

I dati così ricevuti dalla segreteria del Centro vengono trattati esclusivamente per gestire la richiesta di appuntamento e non sono comunicati a terzi, salvo obblighi di legge.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).

c) Cookie e tecnologie simili

Il sito utilizza cookie tecnici e può utilizzare cookie di terze parti. Per informazioni dettagliate si rimanda alla Cookie Policy.

d) Strumenti di analisi e marketing

Previo consenso dell'utente tramite il banner cookie, il sito può utilizzare i seguenti strumenti di terze parti:

  • Google Analytics (Google Tag) — servizio di analisi statistica fornito da Google Ireland Ltd. Utilizza cookie per raccogliere informazioni aggregate sull'utilizzo del sito (pagine visitate, durata della sessione, provenienza geografica). L'indirizzo IP viene anonimizzato. Privacy policy di Google.
  • Meta Pixel (Facebook) — strumento di tracciamento fornito da Meta Platforms Ireland Ltd per misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie. Raccoglie dati sulle azioni compiute sul sito (visualizzazione di pagine, invio di richieste). Privacy policy di Meta.
  • Microsoft Clarity — strumento di analisi del comportamento fornito da Microsoft Ireland Operations Ltd. Registra sessioni anonimizzate, heatmap e click per migliorare l'usabilità del sito. Non raccoglie dati personali identificativi. Privacy policy di Microsoft.

Questi strumenti vengono attivati solo dopo aver ottenuto il consenso esplicito dell'utente. L'utente può revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il link "Gestisci cookie" presente nel footer del sito.

Base giuridica: consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR).

3. Servizi di terze parti

ServizioFornitoreFinalitàBase giuridica
HostingVercel Inc. (USA)Erogazione del sitoLegittimo interesse
Google FontsGoogle Ireland LtdCaricamento dei caratteri tipograficiLegittimo interesse
Google MapsGoogle Ireland LtdMappa interattiva nella pagina ContattiConsenso
WhatsAppMeta Platforms Ireland LtdInvio messaggi di richiesta appuntamentoMisure precontrattuali
Google AnalyticsGoogle Ireland LtdStatistiche di utilizzo del sitoConsenso
Meta PixelMeta Platforms Ireland LtdMisurazione campagne pubblicitarieConsenso
Microsoft ClarityMicrosoft Ireland Operations LtdAnalisi usabilità (heatmap, sessioni)Consenso

I fornitori statunitensi operano sulla base delle Standard Contractual Clauses (SCC) approvate dalla Commissione Europea e, ove applicabile, del Data Privacy Framework UE-USA.

4. Periodo di conservazione

I dati di navigazione vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione statistica. I dati ricevuti tramite WhatsApp per la gestione degli appuntamenti vengono conservati per il tempo necessario a evadere la richiesta e, in ogni caso, non oltre 24 mesi, salvo obblighi di legge.

5. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli artt. 15–22 del GDPR, l'interessato ha diritto di:

  • accedere ai propri dati personali;
  • ottenerne la rettifica o la cancellazione;
  • limitarne il trattamento;
  • opporsi al trattamento;
  • richiedere la portabilità dei dati;
  • revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.

Per esercitare i propri diritti, l'interessato può scrivere a info@pagge-dallarovere.com.

6. Reclamo all'autorità di controllo

L'interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati violi il GDPR ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma — www.garanteprivacy.it).

7. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva di aggiornare la presente informativa. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in alto. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina.